जिम कोलिन्स का मौलिक कार्य, “महान करने के लिए अच्छा,” उन गुणों पर प्रकाश डालता है जो केवल अच्छी कंपनियों को वास्तव में महान कंपनियों से अलग करते हैं। मुख्य निष्कर्षों में से एक स्तर 5 नेतृत्व की अवधारणा थी। नेतृत्व साहित्य के विशाल परिदृश्य में, कुछ अवधारणाओं ने जिम कोलिन्स द्वारा उजागर की गई अवधारणा के समान ही रुचि और श्रद्धा जगाई है।
सामान्य कंपनियों को उत्कृष्ट कंपनियों से अलग करने वाली चीज़ों की गहराई से जांच करने पर, अद्वितीय नेतृत्व विशेषताओं पर आधारित एक विशिष्ट पैटर्न उभर कर सामने आता है। यह उन नेताओं के बारे में नहीं है जो क्षणभंगुर सुर्खियों का पीछा करते हैं या जो सेवा से अधिक स्वयं को प्राथमिकता देते हैं। इसके बजाय, यह नेताओं की एक दुर्लभ नस्ल के बारे में है जिनकी विशेषताएं आपको आश्चर्यचकित कर सकती हैं। पता लगाएं कि परिवर्तनकारी नेतृत्व के लिए क्या केंद्रीय है और यह अंतर्दृष्टि संगठनात्मक सफलता की आपकी समझ में गेम-चेंजर क्यों हो सकती है। आप नेतृत्व को दोबारा उसी नजरिए से नहीं देखेंगे। आइए इस विचार का पता लगाएं और समझें कि इन नेताओं को क्या अलग करता है।
स्तर 5 नेतृत्व अवधारणा
कंपनी को अच्छे से महान में बदलने के मूल में नेता की भूमिका होती है। प्रत्येक कंपनी जो महानता की ओर बढ़ी, उसमें एक चीज समान थी: लेवल 5 लीडरशिप। यह केवल एक शीर्ष नेतृत्व पद का खिताब नहीं है, बल्कि कौशल, दृष्टिकोण और दूरदर्शिता का समग्र मिश्रण है।
नेतृत्व के पदानुक्रमित स्तर
“स्तर 5” शब्द मनमाना नहीं है। यह नेतृत्व क्षमताओं के पदानुक्रम में शिखर का प्रतिनिधित्व करता है, जिसमें प्रत्येक पिछला स्तर अगले के लिए आधार प्रदान करता है। चूँकि स्तर 5 शीर्ष पर है, यह अन्य सभी स्तरों के सर्वोत्तम पहलुओं का प्रतीक है और व्यक्तिगत विनम्रता और अदम्य इच्छाशक्ति का एक अनूठा मिश्रण जोड़ता है।
जिम कोलिन्स की पुस्तक “गुड टू ग्रेट” नेतृत्व स्तरों के एक पदानुक्रम का परिचय देती है जो नेतृत्व क्षमताओं की प्रगति का वर्णन करती है। प्रत्येक स्तर पिछले स्तर पर आधारित होता है, जिसका समापन स्तर 5 नेतृत्व में होता है, जिसके बारे में कोलिन्स का तर्क है कि यह एक अच्छी कंपनी को महान कंपनी में बदलने के लिए महत्वपूर्ण है। यहां सभी पांच स्तरों का विवरण दिया गया है:
- स्तर 1: अत्यधिक सक्षम व्यक्ति
- परिभाषा: इस स्तर पर, व्यक्तियों के पास संगठन में उत्पादक योगदान देने के लिए आवश्यक ज्ञान, कौशल और कार्य नैतिकता होती है।
- मुख्य गुण:
- व्यक्तिगत योग्यता पर निर्भर करता है
- उच्च गुणवत्ता वाला कार्य तैयार करता है
- एक ठोस योगदानकर्ता है
- लेवल 2: योगदान देने वाली टीम के सदस्य
- परिभाषा: ये वे व्यक्ति हैं जो अपनी क्षमताओं से परे, एक टीम के हिस्से के रूप में प्रभावी ढंग से और सामंजस्यपूर्ण ढंग से काम करते हैं।
- मुख्य गुण:
- टीम के सदस्यों के साथ अच्छा सहयोग करता है
- समूह के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए व्यक्तिगत क्षमताओं का उपयोग करता है
- टीम के लक्ष्यों और कंपनी के व्यापक उद्देश्य के प्रति प्रतिबद्ध है
- लेवल 3: सक्षम प्रबंधक
- परिभाषा: इस स्तर पर प्रबंधक विशिष्ट संगठनात्मक लक्ष्यों को पूरा करने के लिए लोगों और संसाधनों को कुशलतापूर्वक व्यवस्थित करते हैं।
- मुख्य गुण:
- किसी समूह को प्रभावी ढंग से संगठित करने में सक्षम
- मजबूत प्रबंधन कौशल प्रदर्शित करता है
- उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए संसाधनों का कुशलतापूर्वक आवंटन करता है
- स्तर 4: प्रभावी नेता
- परिभाषा: इस स्तर पर नेता उच्च मानकों को प्रोत्साहित कर सकते हैं और एक सम्मोहक दृष्टि या उच्च प्रदर्शन मानकों को प्राप्त करने के लिए अपने विभागों या संगठन को प्रेरित कर सकते हैं।
- मुख्य गुण:
- एक स्पष्ट और सम्मोहक दृष्टिकोण को आगे बढ़ाने की प्रतिबद्धता को उत्प्रेरित करता है
- संगठन को उच्च प्रदर्शन मानकों तक ले जाता है
- प्रेरणा और दृढ़ संकल्प के माध्यम से उच्च संगठनात्मक प्रदर्शन को प्रेरित करता है
- स्तर 5: स्तर 5 कार्यकारी
- परिभाषा: पदानुक्रम के शीर्ष पर ऐसे नेता होते हैं जिनके पास स्तर 1 से 4 तक की सभी क्षमताएं होती हैं और उनमें विनम्रता और पेशेवर इच्छाशक्ति का असाधारण मिश्रण होता है।
- मुख्य गुण:
- संगठन और उसकी सफलता को व्यक्तिगत प्रशंसा से ऊपर रखता है
- उनमें व्यक्तिगत विनम्रता और पेशेवर इच्छाशक्ति का अनूठा मिश्रण है
- अपने लिए नहीं बल्कि संगठन के लिए महत्वाकांक्षा लेकर आगे बढ़ते हैं
- भविष्य में और भी बड़ी सफलता के लिए उत्तराधिकारी स्थापित करता है
- असफलताओं की जिम्मेदारी लेता है और सफलता का श्रेय दूसरों को देता है
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि हालांकि पदानुक्रम नेतृत्व क्षमता के आरोही क्रम का प्रतिनिधित्व करता है, जरूरी नहीं कि प्रत्येक नेता क्रमिक रूप से प्रत्येक स्तर के माध्यम से आगे बढ़े। कुछ स्तर छलांग लगा सकते हैं, और अन्य एक साथ कई स्तरों की विशेषताओं का प्रदर्शन कर सकते हैं। हालाँकि, कोलिन्स का केंद्रीय तर्क यह है कि एक उत्कृष्ट कंपनी से एक महान कंपनी में परिवर्तन के लिए, स्तर 5 का नेतृत्व अपरिहार्य है।
लेवल 5 के नेता के लक्षण
इन नेताओं में विनम्रता और दृढ़ संकल्प का विरोधाभासी संयोजन है। हालाँकि वे अविश्वसनीय रूप से महत्वाकांक्षी हैं, उनकी महत्वाकांक्षा व्यक्तिगत लाभ के बजाय संगठन के कल्याण की ओर निर्देशित होती है। वे व्यक्तिगत प्रशंसा से अधिक संगठनात्मक सफलता को प्राथमिकता देते हैं।
स्तर 5 के नेताओं की विनम्रता और इच्छाशक्ति
कभी-कभी व्यावसायिक परिदृश्य पर हावी होने वाले साहसी, अहंकार-प्रेरित नेताओं के विपरीत, स्तर 5 के नेताओं को सम्मोहक विनम्रता द्वारा चिह्नित किया जाता है। वे आत्म-विनाशकारी और संयमित हैं, कभी भी व्यक्तिगत महिमा के लिए सुर्खियों की तलाश नहीं करते हैं। इसके बजाय, वे अपने संगठन को फलता-फूलता देखने की गहरी इच्छा से प्रेरित होते हैं।
लेवल 4 और लेवल 5 नेतृत्व के बीच अंतर
स्तर 4 के नेता, सक्षम होते हुए भी, अक्सर अपने अहंकार को जहाज चलाने देते हैं, जो उनके उत्तराधिकारियों को विफलता के लिए तैयार कर सकता है। दूसरी ओर, स्तर 5 के नेताओं ने संगठन की दीर्घायु और समृद्धि सुनिश्चित करते हुए, आने वाली पीढ़ियों में और भी अधिक महत्वपूर्ण सफलताओं के लिए मंच तैयार किया।
स्तर 5 नेतृत्व में व्यावसायिक इच्छाशक्ति की भूमिका
विनम्रता से परे, स्तर 5 के नेता एक दृढ़ संकल्प का प्रदर्शन करते हैं। इस जोशीले अभियान को स्थायी परिणाम प्राप्त करने की निरंतर आवश्यकता द्वारा चिह्नित किया गया है। उनका दृष्टिकोण कामकाजी है, जो शो घोड़े की क्षणभंगुर प्रतिभा की तुलना में हल के घोड़े की स्थिर पीस की याद दिलाता है।
स्तर 5 के नेता संगठनात्मक सफलता को प्राथमिकता क्यों देते हैं?
इन नेताओं के लिए सफलता हमेशा एक बाहरी कारक होती है। जब सफलता मिलती है, तो वे बाहर देखते हैं और इसका श्रेय अपनी टीम, भाग्य या अन्य कारकों को देते हैं। फिर भी, जब असफलताओं का सामना करना पड़ता है, तो वे व्यक्तिगत जिम्मेदारी लेते हुए आत्मनिरीक्षण करते हैं। यह जवाबदेही कई अन्य सीईओ से एकदम विपरीत है, जो अक्सर इस जिम्मेदारी को उलट देते हैं।
स्तर 5 के नेता आमतौर पर भीतर से होते हैं
ऐतिहासिक रूप से, स्तर 5 के नेताओं के मार्गदर्शन में कई कंपनियों में परिवर्तनकारी परिवर्तन हुए हैं। दिलचस्प बात यह है कि इनमें से अधिकतर नेता कंपनी के भीतर से ही उभरे। यह आंतरिक वृद्धि उल्लेखनीय है, खासकर जब इसकी तुलना सेलिब्रिटी बाहरी सीईओ की खोज के लगातार बोर्डरूम चलन से की जाती है।
यात्रा: अपने आप में स्तर 5 का नेतृत्व विकसित करना
मानो या न मानो, स्तर 5 का नेतृत्व चुने हुए कुछ लोगों के लिए आरक्षित विशेषता नहीं है। कई लोगों के पास ऐसे नेता बनने की गुप्त क्षमताएं होती हैं। कुंजी आत्म-जागरूकता, निरंतर विकास और व्यक्तिगत लाभ से अधिक संगठनात्मक कल्याण पर अटूट ध्यान केंद्रित करने में निहित है।
स्तर 5 नेतृत्व अवधारणा की चुनौतियाँ और आलोचनाएँ
किसी भी सिद्धांत की तरह, लेवल 5 नेतृत्व अवधारणा अपने आलोचकों से रहित नहीं है। कुछ लोग ऐसे नेतृत्व की मापनीयता या सभी क्षेत्रों में इसकी प्रयोज्यता पर तर्क देते हैं। हालाँकि, स्तर 5 नेतृत्व के लाभों का समर्थन करने वाले अनुभवजन्य साक्ष्य ठोस हैं और उन पर विवाद करना कठिन है।
संगठनों पर स्तर 5 के नेताओं का स्थायी प्रभाव
अंत में, स्तर 5 के नेताओं की विरासत निर्विवाद है। विनम्रता और पेशेवर इच्छाशक्ति पर उनका जोर, भावी पीढ़ियों की सफलता स्थापित करने की उनकी प्रवृत्ति के साथ मिलकर, यह सुनिश्चित करता है कि उनके संगठन महानता हासिल करें और इसे बनाए रखें।
लेवल 5 लीडर द्वारा संचालित कंपनी में निवेश के लाभ।
लेवल 5 लीडर की देखरेख वाली कंपनी में निवेश करने से कई विशिष्ट लाभ मिलते हैं:
- दीर्घकालिक दृष्टिकोण: स्तर 5 के नेता अल्पकालिक लाभ के बारे में नहीं हैं; वे स्थायी सफलता को प्राथमिकता देते हैं। इसका मतलब यह है कि उनकी कंपनियों के स्टॉक में निवेश अप्रत्याशित शिखर और घाटियों का अनुभव करने के बजाय समय के साथ लगातार और लगातार बढ़ने की अधिक संभावना है।
- स्थिरता: व्यक्तिगत विनम्रता और पेशेवर इच्छाशक्ति के अपने अनूठे मिश्रण के साथ, स्तर 5 के नेता एक स्थिर और सकारात्मक संगठनात्मक संस्कृति को बढ़ावा देते हैं। स्थिरता का मतलब अक्सर कम आंतरिक कलह, कम अप्रत्याशित व्यावसायिक मोड़ और अधिक पूर्वानुमानित वित्तीय परिणाम होते हैं।
- कर्मचारी निष्ठा एवं उत्पादकता: ऐसे नेता अक्सर अपनी टीमों से वास्तविक सम्मान पाते हैं, जिससे कर्मचारियों की वफादारी बढ़ती है, टर्नओवर कम होता है और उत्पादकता बढ़ती है – ये सभी कंपनी की दीर्घकालिक व्यवहार्यता और लाभप्रदता के महत्वपूर्ण संकेतक हैं।
- उत्तराधिकार की योजना बना: स्तर 5 के नेता अपने उत्तराधिकारियों को और अधिक असाधारण उपलब्धियों के लिए तैयार करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। इसका मतलब यह है कि उनके कार्यकाल के बाद भी, कंपनी के दीर्घकालिक निवेश रिटर्न सुनिश्चित करते हुए सफलता की राह पर बने रहने की अधिक संभावना है।
- जवाबदेही: विफलताओं के दौरान अंदर की ओर देखने की उनकी प्रवृत्ति को देखते हुए, स्तर 5 के नेताओं द्वारा मुद्दों को नजरअंदाज करने के बजाय उन्हें संबोधित करने और सुधारने की अधिक संभावना होती है। एक निवेशक के लिए, यह आवश्यक होने पर सही दिशा में कदम उठाने के लिए कंपनी के नेतृत्व में एक उच्च विश्वास का अनुवाद करता है।
- सूचित निर्णय लेना: उनकी कार्यकुशल परिश्रम यह सुनिश्चित करती है कि निर्णय पूरी तरह से अनुसंधान और विचार-विमर्श के बाद किए जाते हैं, न कि सनक या अधूरी जानकारी के आधार पर। इससे जल्दबाजी में लिए गए निर्णयों के कारण कंपनी के मूल्य पर भारी नकारात्मक प्रभाव पड़ने का जोखिम कम हो जाता है।
- संगठनात्मक स्वास्थ्य पर ध्यान दें: स्तर 5 के नेताओं की व्यक्तिगत लाभ से अधिक संगठन के समग्र स्वास्थ्य के प्रति प्रतिबद्धता यह सुनिश्चित करती है कि निर्णय कंपनी और उसके निवेशकों सहित उसके हितधारकों के सर्वोत्तम हित में हैं।
- रुझानों का विरोध: नवोन्मेषी होने के बावजूद, स्तर 5 के नेता बाजार के हर रुझान से आसानी से प्रभावित नहीं होते हैं। वे अपने व्यवसाय की मुख्य दक्षताओं को समझते हैं और कंपनी की रणनीतिक दिशा में स्थिरता सुनिश्चित करते हुए हर नई सनक का पीछा नहीं करेंगे।
- हितधारकों के साथ विश्वसनीयता: स्तर 5 के नेताओं की प्रतिष्ठा अन्य हितधारकों, भागीदारों और बड़े पैमाने पर बाजार की नजर में कंपनी की विश्वसनीयता बढ़ा सकती है। इससे बेहतर साझेदारी, सौदे और व्यावसायिक अवसर प्राप्त हो सकते हैं।
- लगातार प्रदर्शन: ऐतिहासिक रूप से, जैसा कि कोलिन्स के शोध द्वारा पहचाना गया है, स्तर 5 के नेताओं द्वारा संचालित कंपनियों ने लगातार बाजार-पिटाई वाला प्रदर्शन दिखाया है। निवेशकों के लिए, इसका मतलब बेहतर रिटर्न और अधिक पूर्वानुमानित निवेश पथ है।
लेवल 5 लीडर द्वारा संचालित कंपनी में निवेश करने से नेतृत्व अस्थिरता, खराब निर्णय लेने या अल्पकालिक रणनीतिक भूलों से जुड़े संभावित नुकसान को कम करते हुए लगातार, दीर्घकालिक रिटर्न का आनंद लेने की संभावना बढ़ जाती है।
चाबी छीनना
- नेतृत्व शिखर: स्तर 5 नेतृत्व कौशल के स्तरीय ढांचे में चरम का प्रतिनिधित्व करता है।
- एक अनोखा फ्यूज़न: इन नेताओं को गहरी विनम्रता और अडिग दृढ़ संकल्प की दुर्लभ परस्पर क्रिया द्वारा परिभाषित किया जाता है।
- कंपनी-प्रथम लोकाचार: उनकी प्राथमिक महत्वाकांक्षा व्यक्तिगत उपलब्धियों पर संगठन की सफलता है।
- विरासत भवन: उत्तराधिकारियों को संकट में डालने के बजाय, वे चल रही संगठनात्मक उत्कृष्टता की नींव रखते हैं।
- दिखावे पर परिश्रम: उनका दृष्टिकोण सुसंगत और दृढ़ है, सतहीपन से अधिक सार को महत्व देता है।
- सफलता का श्रेय: जीत में, वे बाहरी कारकों को उजागर करते हैं; असफलताओं में, वे खुद को जवाबदेह ठहराते हुए अंदर की ओर मुड़ जाते हैं।
- अंतर्निहित क्षमता: कई लोगों के पास अपने अंदर लेवल 5 नेतृत्व विकसित करने के जन्मजात गुण होते हैं।
- अनुभवजन्य साक्ष्य: यह नेतृत्व मॉडल डेटा और वास्तविक दुनिया के परिणामों द्वारा समर्थित, जांच के खिलाफ मजबूती से खड़ा है।
निष्कर्ष
लेवल 5 लीडर का सार विनम्रता और अटल समर्पण के आंतरिक मिश्रण के इर्द-गिर्द घूमता है, जो हमेशा संस्थान की उपलब्धियों को अपनी उपलब्धियों से ऊपर प्राथमिकता देता है। हालाँकि उनका विनम्र व्यवहार सुर्खियाँ नहीं बटोर सकता, लेकिन उनका अदम्य अभियान स्थायी संगठनात्मक विरासत सुनिश्चित करता है। ऐसा नेतृत्व क्षणभंगुर व्यावसायिक रुझानों से आगे निकल जाता है और निरंतर उत्कृष्टता के लिए एक स्थायी खाका पेश करता है।
आज के तेजी से बदलते व्यावसायिक परिदृश्य में, “अच्छे से महान” और स्तर 5 नेतृत्व अवधारणा के शाश्वत पाठ हमेशा की तरह प्रासंगिक बने हुए हैं। जिम कोलिन्स ने पाया कि ऐसे नेतृत्व की प्रभावशीलता का प्रमाण वैचारिक नहीं बल्कि अनुभवजन्य है, जो इसे हर जगह महत्वाकांक्षी नेताओं के लिए एक महत्वपूर्ण खाका बनाता है।
