भारतीय डिजिटल भुगतान दिग्गज पेटीएम ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करके यात्रा बुकिंग अनुभव में क्रांति लाने के लिए वैश्विक यात्रा प्रौद्योगिकी कंपनी एमॅड्यूस के साथ साझेदारी की घोषणा की है। सहयोग का उद्देश्य खोज और बुकिंग से लेकर भुगतान तक की संपूर्ण यात्रा यात्रा को अनुकूलित करते हुए एमॅड्यूस के व्यापक यात्रा मंच को निर्बाध रूप से एकीकृत करना है।
अगले तीन वर्षों में, पेटीएम उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए एमॅड्यूस की उन्नत स्वचालन और नई वितरण क्षमता (एनडीसी) प्रौद्योगिकियों का लाभ उठाएगा। यह सहयोग पेटीएम को भारत में एक अग्रणी यात्रा प्रदाता के रूप में स्थापित करेगा, जो एक मजबूत और सुसंगत यात्रा खरीदारी पारिस्थितिकी तंत्र की पेशकश करेगा।
उन्नत सुविधाएँ और लाभ
Paytmएक प्रमुख ऑनलाइन ट्रैवल एग्रीगेटर के रूप में जाना जाने वाला, उपयोगकर्ताओं को हाइपर-वैयक्तिकृत अनुशंसाएं और गतिशील मूल्य निर्धारण प्रदान करने के लिए एमॅड्यूस एपीआई का उपयोग करेगा। यह एकीकरण पेटीएम उपयोगकर्ताओं को वैश्विक उड़ान विकल्पों की एक व्यापक सूची प्रदान करेगा, जिससे पेटीएम ऐप के भीतर सर्वोत्तम सौदों को खोजने और बुक करने की प्रक्रिया सरल हो जाएगी।
एकल एपीआई के माध्यम से, पेटीएम उपयोगकर्ताओं को वैश्विक वितरण प्रणाली (जीडीएस), कम लागत वाले वाहक (एलसीसी), होटल और अन्य सहित विविध यात्रा सामग्री तक निर्बाध पहुंच प्राप्त होगी। यह साझेदारी पेटीएम के लिए भारतीय राष्ट्रीय वाहकों के सहयोग से एक एकीकृत यात्री नाम रिकॉर्ड (पीएनआर) समाधान की पेशकश करने के लिए भी मंच तैयार करती है।
एमॅड्यूस एपीआई के साथ पेटीएम का एकीकरण यात्रियों के लिए यूपीआई, पेटीएम वॉलेट और पोस्टपेड सहित विभिन्न प्रकार के भुगतान विकल्प सुनिश्चित करता है। यह लचीलापन, एक सुरक्षित भुगतान गेटवे के साथ मिलकर, उपयोगकर्ताओं की विविध आवश्यकताओं को पूरा करता है, जिससे भुगतान प्रक्रिया सुविधाजनक और भरोसेमंद हो जाती है।
भविष्य की दृष्टि और दक्षताएँ
पेटीएम ट्रैवल के मुख्य व्यवसाय अधिकारी विकास जालान इस बात पर जोर देते हैं कि यह सहयोग यात्रा संचालन को स्वचालित करके ग्राहक अनुभवों को बढ़ाने के उनके दृष्टिकोण के अनुरूप है। उन्नत प्रौद्योगिकी के उपयोग से पेटीएम की यात्रा सेवाओं में बढ़ी हुई दक्षता और मापनीयता आने की उम्मीद है।
एमॅड्यूस में एपीएसी इनसाइड सेल्स एंड स्टार्टअप्स, भारत उपमहाद्वीप और दक्षिण पूर्व एशिया के वरिष्ठ उपाध्यक्ष रमोना बोह्वॉन्गप्रासर्ट, यात्रा प्रणालियों तक सुसंगत और विश्वसनीय पहुंच पर प्रकाश डालते हैं। पेटीएम के साथ सहयोग का उद्देश्य आधुनिक यात्रियों की अनूठी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अगली पीढ़ी, उद्योग-विशिष्ट और पूरी तरह से एकीकृत समाधान प्रदान करना है।
स्टॉक प्रदर्शन और पेटीएम FY24
गुरुवार को पेटीएम का शेयर 1.64% की गिरावट के साथ ₹904 पर बंद हुआ। पिछले महीने में, इसमें 4% की गिरावट आई, लेकिन छह महीनों में, यह 25% चढ़ गया, और पिछले वर्ष, इसने 67% का मजबूत रिटर्न दिया। हालाँकि, नवंबर 2021 में लिस्टिंग के बाद से स्टॉक में अपने चरम से 42% की गिरावट आई है।
वन97 कम्युनिकेशंस द्वारा संचालित पेटीएम ने 2023 की दूसरी तिमाही में ₹290.5 करोड़ के शुद्ध घाटे को कम करके बदलाव की सूचना दी, जो पिछले साल की समान तिमाही में रिपोर्ट किए गए ₹571.1 करोड़ के घाटे से सुधार है।
पेटीएम की सकारात्मक गति राजस्व में 32% की वृद्धि के साथ जारी रही, जो कि दूसरी तिमाही में ₹2,519 करोड़ तक पहुंच गई, जबकि पिछले वर्ष की इसी अवधि में ₹1,914 करोड़ थी। परिचालन लाभ में भी सुधार देखा गया, जो तिमाही के लिए ₹153 करोड़ रहा, जो पिछले वर्ष के नुकसान से सकारात्मक बदलाव का संकेत देता है।
पेटीएम, जो व्यापारियों के लिए ऑनलाइन भुगतान को श्रव्य रूप से सत्यापित करने वाले उपकरणों को पट्टे पर देने के लिए जाना जाता है, ने अपने मुख्य भुगतान व्यवसाय में राजस्व में 28% की वृद्धि दर्ज की है। इसके अतिरिक्त, इसके ऋण व्यवसाय सहित वित्तीय सेवाओं के राजस्व में 64% की वृद्धि हुई।
अंतिम शब्द
पेटीएम और एमॅड्यूस के बीच सहयोग ऑनलाइन यात्रा बुकिंग परिदृश्य में क्रांतिकारी बदलाव लाने के लिए तैयार है, जो उपयोगकर्ताओं को अधिक सुव्यवस्थित, वैयक्तिकृत और सुरक्षित अनुभव का वादा करता है। यात्रा उद्योग में चल रही चुनौतियों को पहचानते हुए, इस साझेदारी का उद्देश्य नवीन समाधान पेश करके व्यवधानों से निपटना है, अंततः उपयोगकर्ताओं के लिए एक निर्बाध यात्रा सुनिश्चित करना है।
प्रतिभूति बाजार में निवेश/व्यापार बाजार जोखिम के अधीन है, पिछला प्रदर्शन भविष्य के प्रदर्शन की गारंटी नहीं है। इक्विटी और डेरिवेटिव्स सहित प्रतिभूति बाजारों में व्यापार और निवेश में नुकसान का जोखिम काफी हो सकता है।
