केवाईसी को धोखाधड़ी न बनने दें: आरबीआई ने सुरक्षा उपाय साझा किए

by PoonitRathore
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भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने बार-बार निवेशकों को केवाईसी अपडेशन के नाम पर होने वाली धोखाधड़ी के प्रति आगाह किया है। हाल के दिनों में हुई ऐसी घटनाओं के मद्देनजर, आरबीआई ने फिर से निवेशकों से नुकसान को रोकने और ऐसी दुर्भावनापूर्ण प्रथाओं से खुद को बचाने के लिए सावधानी बरतने और उचित देखभाल करने का आग्रह किया है।

इन ऑपरेशनों की कार्यप्रणाली

1. ग्राहकों को फोन कॉल/एसएमएस/ईमेल जैसे अनचाहे संचार प्राप्त होते हैं, जिसके माध्यम से उन्हें लॉगिन विवरण जैसी व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने के लिए प्रेरित किया जाता है।

2. उनसे संदेशों में भेजे गए लिंक के माध्यम से अनधिकृत या असत्यापित ऐप्स इंस्टॉल करने का भी आग्रह किया जाता है।

3. आम तौर पर कॉल करने वाला अत्यावश्यकता पैदा करता है और अनुपालन न करने पर खाते को ब्लॉक करने या फ्रीज करने की धमकी देता है।

4. ग्राहकों द्वारा आवश्यक व्यक्तिगत या लॉगिन विवरण साझा करने के बाद, धोखेबाज उनके खातों तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त कर लेते हैं और धोखाधड़ी गतिविधियों में संलग्न हो जाते हैं।

वित्तीय साइबर धोखाधड़ी के मामले में, किसी को तुरंत राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल पर शिकायत दर्ज करनी चाहिए (www.cybercrime.gov.in) या साइबर क्राइम हेल्पलाइन (1930) के माध्यम से।

क्या करें और क्या न करें इन बातों का पालन करना सुनिश्चित करें

करने योग्य

1 यदि आपको केवाईसी अपडेशन के लिए कोई अनुरोध प्राप्त हुआ है, तो पुष्टि या सहायता के लिए सीधे बैंक से संपर्क करें।

2 सुनिश्चित करें कि आपने बैंक का संपर्क नंबर या ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर उनकी आधिकारिक वेबसाइट से प्राप्त कर लिया है।

3. किसी भी स्थिति में तुरंत बैंक या वित्तीय संस्थान को सूचित करें साइबर धोखाधड़ी घटना।

4. आपको केवाईसी विवरण अपडेट करने के लिए उपलब्ध तरीकों या विकल्पों का पता लगाने के लिए अपनी बैंक शाखा से भी पूछताछ करनी चाहिए।

क्या न करें

1. याद रखें कि अकाउंट लॉगिन क्रेडेंशियल, कार्ड की जानकारी, पिन, पासवर्ड, ओटीपी कभी भी किसी के साथ साझा न करें। यह भी महत्वपूर्ण है कि केवाईसी दस्तावेजों को अज्ञात या अज्ञात व्यक्तियों या संगठनों के साथ साझा न किया जाए।

2. ग्राहकों से आग्रह किया जाता है कि वे असत्यापित/अनधिकृत वेबसाइटों या एप्लिकेशन के माध्यम से कोई भी संवेदनशील डेटा/जानकारी साझा न करें।

3. और महत्वपूर्ण बात यह है कि आपके मोबाइल या ईमेल पर भेजे गए संदिग्ध या असत्यापित लिंक पर क्लिक न करें।

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प्रकाशित: 05 फरवरी 2024, 09:51 पूर्वाह्न IST

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