नकली ऋण ऐप्स: निवेशकों को इन तुच्छ ऋण ऐप्स से खुद को बचाने के लिए क्या करना चाहिए?

by PoonitRathore
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इस तथ्य से इनकार नहीं किया जा सकता कि छोटे-छोटे ऋण जुटाए जा रहे हैं ऋण देने वाला ऐप एक आसान रास्ता है. हालाँकि, इनमें से कुछ ऐप्स विश्वसनीय नहीं हैं और आपको धोखा देने के लिए आपके वित्तीय डेटा और गोपनीयता का दुरुपयोग कर सकते हैं। इसलिए, शुरुआत करने से पहले ऐप की विश्वसनीयता के बारे में आश्वस्त होना जरूरी है।

वित्तीय वर्ष 2023 में ऐसे ऋण देने वाले ऐप्स के खिलाफ 1,062 शिकायतें आईं। वित्त मंत्रालय ने साझा किया था लोकसभा में डेटा पिछले साल जुलाई में. दरअसल, Google ने सितंबर 2023 में एक हफ्ते में अपने प्ले स्टोर से 134 फर्जी लोन ऐप्स को हटा दिया था, क्योंकि उनके खिलाफ कई शिकायतें की गई थीं।

अजीब बात है, इनमें से 12 फर्जी लोन ऐप्स एक लाख डाउनलोड थे और 14 के 50,000 से अधिक डाउनलोड थे।

किसी को आश्चर्य होगा कि जब कोई इसके लिए बैंक या एनबीएफसी से संपर्क कर सकता है तो उसे ऋण ऐप का दरवाजा क्यों खटखटाना पड़ता है?

इस पर, पर्सनल फाइनेंस ऐप और एक पंजीकृत एनबीएफसी, ब्रांच इंटरनेशनल के प्रबंध निदेशक, नीरज गुप्ता का कहना है कि जिन उधारकर्ताओं को बैंकों द्वारा ऋण देने से इनकार कर दिया जाता है, वे आमतौर पर इन ऐप्स से संपर्क करते हैं, जबकि कुछ सामान्य ग्राहक भी हो सकते हैं।

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“उधार देने वाले ऐप के लिए औसत प्रोफ़ाइल जोखिम भरा है क्योंकि उधारकर्ता को बैंक द्वारा अस्वीकार कर दिया गया है, यही कारण है कि फिनटेक ऐप द्वारा ली जाने वाली ब्याज दरें अधिक हैं। हम तेजी से ऋण देते हैं, हम तेजी से मंजूरी और वितरण कर सकते हैं और हम दे भी सकते हैं नकदी प्रवाह में बेमेल को पूरा करने के लिए 2,000 नकद,” वे कहते हैं।

“भारत में, नियम मौजूद हैं और फिनटेक खिलाड़ियों को उनका पालन करना होगा। 2022 में RBI ने कई चीनी ऐप्स पर नकेल कसी। हालाँकि, हम अपनी बैलेंस शीट पर उधार देते हैं और इसलिए, अधिक विश्वसनीय हैं। और निवेशकों का विश्वास बरकरार रखें,” उन्होंने आगे कहा।

किसी ऐप से लोन मांगने से पहले निम्नलिखित बातों का ध्यान रखें:

1. एनबीएफसी से संबद्धता: सबसे पहले, उधारकर्ताओं को यह जांचना चाहिए कि ऐप किस एनबीएफसी का है। एनबीएफसी की सूची आरबीआई की वेबसाइट पर उपलब्ध है यहाँ.

2. दावों की जाँच करें: ऐप द्वारा अपनी वेबसाइट पर किए गए दावों को सत्यापित करना महत्वपूर्ण है। इसलिए, सिर्फ इसलिए कि कोई ऐप दावा करता है कि वह एक प्रसिद्ध एनबीएफसी का हिस्सा है तो दावे पर अंकित मूल्य पर विश्वास नहीं किया जाना चाहिए।

3. डाउनलोड और समीक्षाएँ: यह देखना भी उचित है कि इस ऐप के कितने डाउनलोड हो चुके हैं और उपयोगकर्ता ऐप के बारे में क्या कहते हैं।

यदि लाखों डाउनलोड हैं और उपयोगकर्ताओं की अधिकांश सकारात्मक टिप्पणियाँ हैं तो इसका ऐप पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। लेकिन इस तथ्य को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है कि केवल अधिक संख्या में डाउनलोड होना किसी ऐप की विश्वसनीयता की गवाही नहीं देता है।

जुलाई 2023 में Google द्वारा अपने Play Store से प्रतिबंधित किए गए एक दर्जन फर्जी लोन ऐप्स के एक लाख से अधिक डाउनलोड थे और 14 के 50,000 से अधिक डाउनलोड थे।

4. समान नाम: कई बार फर्जी लोन ऐप्स उधारकर्ताओं को गुमराह करने के लिए किसी प्रतिष्ठित ब्रांड से मिलते-जुलते नाम का इस्तेमाल करते हैं। उदाहरण के लिए, एक नकली ऐप का नाम वास्तविक ऐप के नाम पर Kreditbe रखा गया था क्रेडिटबी. पूर्व ने उधारकर्ताओं को परेशान करने के लिए ऋण शार्क का इस्तेमाल किया, जिनमें से एक ने आत्महत्या भी कर ली, अल जज़ीरा की सूचना दी.

5. ग्राहक सेवा तंत्र: एक उचित ग्राहक सेवा तंत्र होना चाहिए और ग्राहक के केवाईसी करवाने से पहले इसे ऐप पर साझा किया जाना चाहिए।

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प्रकाशित: 25 जनवरी 2024, 10:17 पूर्वाह्न IST

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